为贯彻落实国家金融监督管理总局“金融教育宣传月”工作部署，普及信托知识，宣传信托文化，提升消费者金融素养，倡导理性投资，增强消费者风险识别和防范能力，共同营造和谐健康的市场环境，2024年9月20日，由中国信托业协会（以下简称“协会”）主办、江苏省国际信托有限责任公司（以下简称“江苏信托”）承办的“秉持于信、不负重托”——中国信托业2024消费者教育活动在南京成功举办。协会党委书记、专职副会长（常务）刘峰，国家金融监督管理总局江苏监管局党委委员、副局长刘之，国家金融监督管理总局江苏监管局非银机构监管处处长朱明韬、国家金融监督管理总局江苏监管局金融消费者权益保护处处长李祥俊，江苏省国信集团党委委员、副总经理翟军，江苏信托党委书记、董事长胡军，江苏信托总经理严珊等出席了活动。活动还邀请了行业专家、新闻媒体和投资者代表共120余人。

活动现场，刘峰同志介绍了协会在信托消费者教育活动方面的重点举措和良好成效，并强调信托消费者是信托业务可持续发展的基石，强化消费者教育、保护消费者权益事关广大人民群众切身利益，需要社会各方面积极参与和大力支持，共同开创信托消费者权益保护新局面。

刘之同志指出，信托业是我国金融业的重要组成部分，信托公司要充分利用信托制度优势，做好金融“五篇大文章”，努力推动信托知识普及和金融文化传播，为金融市场繁荣稳定和经济社会高质量发展贡献力量。

翟军同志表示，国信集团高度重视投资者教育与金融消费者权益保护工作，积极引导江苏信托等集团金融成员企业为投资者提供更加多元且适配的产品和服务，加大金融科技投入，加快构建高效服务客户、全面权益保护的“投教消保”体系。

胡军同志表示，保护消费者权益是监管部门、行业组织、金融机构的重要使命，江苏信托将进一步提升消费者保护意识，丰富消费者保护功能，综合考虑各种措施，集中多方力量，尽力维护消费者合法权益，保障他们的资金安全。

活动还邀请了南京大学商学院教授、经济增长研究院院长沈坤荣，以“以新质生产力推动企业创新发展”为主题，深度剖析了宏观经济形势与投资之道。国家金融监督管理总局江苏监管局金融消费者权益保护处副处长薛嵩则以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，讲解了金融消费者权益保护知识及案例。江苏信托财富管理中心、客户服务中心总经理季霆介绍了公司消费者权益保护相关工作成果。江苏信托消费者代表解女士分享了自己多年信托投资的心声。

本次活动是协会自2016年以来联合信托公司举办的第8场消费者教育现场活动。通过分享与交流，拉近消费者与信托行业之间的距离，加深消费者对信托业的认识和理解，提振消费者信心。下一步，协会将继续充分发挥行业自律组织作用，全面提升消费者权益保护工作水平，促进行业持续、健康、高质量发展。